Опубликован первый в мире международный стандарт в сфере кемпингового туризма; документ разработан под руководством Китая

Международная организация по стандартизации (ISO) официально выпустила международный стандарт «Кемпинговый туризм — Инфраструктура и услуги кемпингов — Требования и рекомендации». Это первый в мире международный стандарт в сфере кемпингового туризма, а также первый международный стандарт в индустрии туристического размещения, разработка которого проходила под руководством Китая.

Данный стандарт не ограничивается лишь перечислением объектов, которые должны присутствовать в кемпинге; он создает комплексную систему — охватывающую инфраструктуру, услуги, управление, безопасность и устойчивое развитие, — которая может служить глобальным ориентиром. По словам разработчиков, стандарт выделяется пятью ключевыми аспектами. Во-первых, он охватывает широкий спектр форматов кемпинга, включая размещение в палатках, автодомах (домах на колесах) и специальных домиках для отдыха. Во-вторых, в нем особое внимание уделяется полноте инфраструктуры и услуг: приводятся рекомендации по планировке территории кемпинга, санитарно-гигиеническим объектам и обеспечению питьевой водой. В-третьих, приоритет отдается безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям — соответствующие меры включены в число основных требований. В-четвертых, акцент сделан на экологичности и устойчивом развитии: рассматриваются вопросы обращения с отходами, рационального использования ресурсов и охраны окружающей среды. В-пятых, стандарт способствует инклюзивности, предусматривая создание доступной среды, что позволяет учитывать разнообразные потребности семей с детьми, пожилых людей и посетителей с ограниченными возможностями здоровья.

Представитель Национального технического комитета по стандартизации в сфере туризма отметил, что принятие этого стандарта имеет большое практическое значение. Поскольку кемпинговый туризм стремительно набирает популярность во всем мире, данный документ отвечает на актуальный рыночный запрос, устанавливая единые отраслевые ориентиры для разных стран и регионов. Он побуждает кемпинги придерживаться установленных стандартов безопасности, экологической защиты и качества обслуживания, способствуя развитию всей отрасли, а также формирует общий технический язык, облегчающий международный обмен и трансграничное сотрудничество в сфере кемпингового туризма. Кроме того, ведущая роль Китая в разработке этого стандарта укрепляет позиции и влияние страны на международной арене в области стандартизации туризма.

Процесс разработки — от первоначального предложения до окончательной публикации — занял более четырех лет. Китай официально внес предложение в марте 2022 года, а в сентябре того же года проект был утвержден в качестве предварительного исследования. В июне 2023 года, по итогам рассмотрения Техническим комитетом ИСО (ISO) по туризму и сопутствующим услугам, была принята инновационная модель руководства проектом: его возглавили эксперты из Китая, Германии и Аргентины, что позволило объединить отраслевой опыт специалистов из Азии, Европы и Южной Америки. В ходе разработки эксперты из Китая и других стран провели масштабные консультации, касающиеся сферы применения стандарта, универсальности технических спецификаций и различий в отраслевых практиках разных государств. В общей сложности было рассмотрено 101 предложение и замечание, поступившие из-за рубежа. В октябре 2024 года проект был официально утвержден — за него проголосовали 88,9% участников; в работе над стандартом приняли участие специалисты из 12 стран.

Как отмечает представитель Коммерческого подсовета Китайского комитета содействия развитию международной торговли (CCPIT), Китай использовал свой богатый опыт работы с различными форматами отдыха — от кемпинга с собственными палатками или автодомами до проживания в благоустроенных кемпинговых комплексах курортного типа, — чтобы разработать рекомендации, которые могут служить глобальным ориентиром. Такое разнообразие моделей кемпинга и туристического потребления в Китае создало практическую базу для выявления проблем и проверки предлагаемых решений.

По мнению отраслевых экспертов, данный стандарт служит полезным «эталоном» для развития кемпингов как в Китае, так и во всем мире. Успешное внедрение стандарта заключается не в слепом копировании, а в продуманной адаптации — с акцентом на повышение инклюзивности и доступности, развитие экологически устойчивых методов работы и совершенствование протоколов реагирования на чрезвычайные ситуации. В дальнейшем планируется содействовать широкому применению стандарта, запускать пилотные проекты на различных типах кемпингов и создать механизм постоянной оценки. Это позволит сформировать эффективный цикл, в котором практический опыт и стандарты будут взаимно дополнять и усиливать друг друга.