Pubblicato il primo standard internazionale al mondo per il turismo in campeggio; sviluppato sotto la guida della Cina

L'Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO) ha pubblicato ufficialmente lo standard internazionale "Turismo in campeggio — Strutture e servizi dei campeggi — Requisiti e raccomandazioni". Si tratta del primo standard internazionale per il settore del turismo in campeggio a livello globale, nonché del primo standard internazionale nell'industria delle strutture ricettive turistiche promosso dal mio Paese.

Più che limitarsi a specificare quali strutture debba possedere un campeggio, questo standard stabilisce un quadro completo — che comprende strutture, servizi, gestione, sicurezza e sostenibilità — in grado di fungere da riferimento a livello mondiale. Secondo il gruppo di lavoro che ha redatto il documento, lo standard presenta cinque aspetti chiave: in primo luogo, copre un'ampia gamma di tipologie di campeggio, tra cui il campeggio in tenda, quello con veicoli ricreativi (camper, caravan, ecc.) e il soggiorno in bungalow o casette mobili. In secondo luogo, pone l'accento sulla completezza delle strutture e dei servizi, fornendo linee guida per la disposizione del campeggio, i servizi igienico-sanitari e l'approvvigionamento di acqua potabile. In terzo luogo, dà priorità alla sicurezza e alla preparazione alle emergenze, integrando la gestione della sicurezza e delle situazioni critiche tra i requisiti fondamentali. In quarto luogo, si concentra su una gestione ecologica e sostenibile, affrontando temi quali la gestione dei rifiuti, l'utilizzo delle risorse e il rispetto dell'ambiente. Infine, promuove l'inclusività attraverso la creazione di ambienti accessibili, rispondendo così alle diverse esigenze di famiglie con bambini, anziani e persone con disabilità.

Un rappresentante del Comitato Tecnico Nazionale per la Normazione nel Turismo ha sottolineato che la pubblicazione di questo standard riveste un notevole valore pratico. Data la crescente popolarità del turismo in campeggio in tutto il mondo, lo standard risponde a una chiara esigenza di mercato, stabilendo linee guida comuni per diversi Paesi e regioni. Esso incoraggia i campeggi ad allinearsi a parametri definiti in termini di sicurezza, tutela ambientale e qualità del servizio — favorendo un miglioramento dell'intero settore — e fornisce al contempo un linguaggio tecnico unificato che facilita gli scambi internazionali e la cooperazione transfrontaliera nell'ambito del campeggio. Inoltre, il ruolo guida del mio Paese nello sviluppo di questo standard rafforza la voce e l'influenza della nazione nell'arena globale della normazione turistica.

Il processo di sviluppo, dalla proposta iniziale alla pubblicazione definitiva, ha richiesto oltre quattro anni. La Cina ha presentato formalmente la proposta nel marzo 2022 e il progetto è stato approvato come studio preliminare nel settembre dello stesso anno. Nel giugno 2023, a seguito di una revisione da parte del Comitato tecnico ISO per il turismo e i servizi correlati, è stata adottata una struttura di leadership innovativa: il progetto è stato guidato congiuntamente da esperti provenienti da Cina, Germania e Argentina, integrando competenze del settore maturate in Asia, Europa e Sud America. Durante la fase di sviluppo, esperti cinesi e internazionali hanno condotto ampie consultazioni in merito all'ambito di applicazione, all'applicabilità universale delle specifiche tecniche e alle differenze industriali tra i vari Paesi. Complessivamente, sono stati presi in esame 101 contributi e proposte di revisione provenienti dall'estero. Nell'ottobre 2024, il progetto è stato ufficialmente approvato con l'88,9% dei voti favorevoli, avvalendosi, per la sua stesura definitiva, del contributo di specialisti provenienti da 12 nazioni.

Secondo un rappresentante del Sottocomitato commerciale del Consiglio cinese per la promozione del commercio internazionale (CCPIT), la Cina ha fatto leva sulle sue svariate pratiche di mercato — che spaziano dal campeggio con tende proprie o veicoli ricreativi (camper e caravan) ai soggiorni in strutture attrezzate — per elaborare linee guida sui servizi che possano fungere da riferimento a livello globale. Questa ricca varietà di modalità di fruizione del campeggio e del turismo in Cina ha fornito una base concreta per individuare le sfide esistenti e convalidare le soluzioni proposte.

Gli osservatori del settore ritengono che questo standard rappresenti un utile "parametro di riferimento" per lo sviluppo dei campeggi, sia in Cina che a livello internazionale. Il successo della sua implementazione non risiede in una replica rigida, bensì in un adattamento ponderato, incentrato sul miglioramento dell'inclusività e dell'accessibilità, sulla promozione di una gestione ecologica e sostenibile e sul perfezionamento dei protocolli di risposta alle emergenze. In prospettiva, il settore intende favorire l'adozione dello standard, avviare progetti pilota in diverse tipologie di campeggio e istituire un meccanismo di valutazione continua, creando così un circolo virtuoso in cui l'esperienza pratica e gli standard si rafforzano a vicenda.